Sécurité des mineurs

Normes de sécurité des enfants

Politique de tolérance zéro de mschat contre l'exploitation et les abus sexuels sur mineurs (CSAE).

Français

Réservé aux adultes

mschat n'est pas destiné aux enfants. La création d'un compte n'est pas restreinte par un contrôle d'âge technique à l'inscription, mais certaines fonctionnalités — en particulier le mode rencontre — sont explicitement réservées aux personnes de 18 ans et plus, avec confirmation d'âge obligatoire avant activation. L'accès au contenu et aux salons marqués 18+ nécessite une confirmation d'âge persistante, pas une simple case cochée ignorée par la suite.

Tolérance zéro

mschat interdit strictement tout contenu ou comportement lié à l'exploitation ou aux abus sexuels sur mineurs (CSAE), sous quelque forme que ce soit. Tout compte impliqué dans ce type de contenu ou de comportement est immédiatement et définitivement banni, et le contenu concerné supprimé.

Signalement

Chaque salon et chaque conversation privée dispose d'un bouton de signalement direct ("!" / Stop Abuse), qui transmet immédiatement la conversation à l'équipe de modération humaine (Cédric, elynna) — jamais géré uniquement par une intelligence artificielle sans supervision. Les comptes peuvent aussi être bloqués et signalés individuellement à tout moment.

Toute suspicion de contenu ou de comportement lié au CSAE est traitée en priorité absolue, et signalée aux autorités compétentes (y compris, le cas échéant, au CyberTipline du NCMEC et aux autorités belges) conformément à la loi applicable.

Modération

Une équipe humaine (Cédric, elynna) supervise mschat, avec des outils de modération actifs (expulsion, bannissement, blocage IP en plus du blocage par pseudo) dans chaque salon. Un signalement n'est jamais traité uniquement par un bot.

Protections du mode Rencontre

Le mode Rencontre est séparé du chat général et réservé aux adultes ayant confirmé avoir au moins 18 ans. Il comprend le blocage et le signalement, la vérification de photo et un outil permettant de partager les informations d'un rendez-vous avec un proche. Toute tentative d'un adulte de rechercher ou contacter un mineur à des fins sexuelles entraîne un bannissement définitif et, lorsque requis, un signalement aux autorités.

Contact

Pour toute question sur ces normes, ou pour signaler un contenu concernant la sécurité d'un mineur : [email protected].


English

Adults only

mschat is not directed at children. Account creation has no technical age-gate, but certain features — in particular the matching/dating mode — are explicitly restricted to users 18 years and older, with mandatory age confirmation before activation. Access to 18+ content and rooms requires persistent age confirmation, not a one-time checkbox.

Zero tolerance

mschat strictly prohibits any content or behavior related to child sexual abuse or exploitation (CSAE), in any form. Any account involved in such content or behavior is immediately and permanently banned, and the related content removed.

Reporting

Every room and private conversation has a direct report button ("!" / Stop Abuse) that immediately forwards the conversation to human moderation staff (Cédric, elynna) — never handled solely by an unsupervised AI. Accounts can also be blocked and reported individually at any time.

Any suspicion of CSAE-related content or behavior is treated as top priority and reported to the relevant authorities (including, where applicable, the NCMEC CyberTipline and Belgian authorities) in accordance with applicable law.

Moderation

A human team (Cédric, elynna) oversees mschat, with active moderation tools (kick, ban, IP block in addition to username block) in every room. A report is never handled by a bot alone.

Matching mode protections

Matching mode is separate from general chat and restricted to adults who confirm they are at least 18. It includes blocking and reporting, photo verification, and a tool to share date details with a trusted contact. Any adult attempting to seek or contact a minor for sexual purposes is permanently banned and, where required, reported to the authorities.

Contact

For any question about these standards, or to report content concerning a minor's safety: [email protected].